Τα κοινωνικά δίκτυα και οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν κατακτήσει μια ιδιαίτερη θέση στη σύγχρονη κοινωνία και έχουν αλλάξει τον τρόπο που επικοινωνούμε, ενημερωνόμαστε και αναζητούμε πληροφορίες. Για ένα φαρμακείο, η παρουσία και η δραστηριότητα στα κοινωνικά δίκτυα είναι σημαντικές για πολλούς λόγους.

Καταρχάς, τα κοινωνικά δίκτυα προσφέρουν μια εξαιρετική ευκαιρία για το φαρμακείο να αυξήσει την προβολή του. Με τη δημιουργία και τη διατήρηση ενός ενημερωμένου προφίλ σε διάφορα κοινωνικά μέσα, το φαρμακείο μπορεί να φτάσει ευρύτερο κοινό. Οι πελάτες μπορούν να ακολουθήσουν το φαρμακείο, να λάβουν ενημερώσεις σχετικά με νέα προϊόντα και υπηρεσίες, και να ενημερώνονται για εκδηλώσεις ή προσφορές.